Невідповідність: Як інклюзія формує дизайн

«Запитайте сотню людей, що означає інклюзія, і ви отримаєте сто різних відповідей. Запитайте їх, що означає бути відчуженим, і відповідь буде однозначною і зрозумілою: це коли тебе залишають за бортом»

Іноді спроєктовані об'єкти відштовхують своїх користувачів: наприклад, комп'ютерна миша, яка не підходить для ліворуких людей, або система оплати за допомогою сенсорного екрана, яка працює тільки для людей, які читають англійські фрази, мають зір 20/20 і використовують кредитну картку. Таке просте рішення, як вибір кольору, може зробити продукт непридатним для мільйонів людей. Ці невідповідності є основою відчуження. У цій книжці Кет Голмз описує, як дизайн може призвести до відчуження, а також як дизайн може це виправити. Методи інклюзивного дизайну — проєктування об'єктів спільно з відчуженими користувачами, а не для них — можуть створити ефективні рішення, які добре працюють і приносять користь усім.

Чому варто прочитати книжку «Невідповідність: Як інклюзія формує дизайн»?

• Перший у світі підручник з інклюзивного дизайну.
• У книжці від ArtHuss розглядається інклюзивність у дизайні продуктів, а також представлені принципи, необхідність та практичні методики за допомогою лаконічних діаграм і тексту.
• Кет Голмз пояснює, чому невідповідність — це джерело нових ідей та точок зору.
• Про те, як інклюзивний дизайн допомагає створювати продукти, що справді працюють для всіх.
• Показує, як команди з різним досвідом і бекґраундом створюють сильніші рішення й уникають «сліпих зон».
• Авторка вчить бачити користувача як людину з власними контекстами, можливостями й обмеженнями.

Про авторку:

Кет Голмз — виконавча віцепрезидентка, директорка з дизайну в Salesforce, де вона визначає майбутнє штучного інтелекту, відносин із клієнтами та надійних технологій. Авторка бестселера «Невідповідність: Як інклюзія формує дизайн», Холмс очолює мультидисциплінарні команди, які створюють швидкий, простий та привабливий користувацький досвід.