Визнані експерти з корпоративної стратегії і ефективності пояснюють як правильно ставити цілі, визначати вимірювані результати, об’єднувати людей навколо спільної мети й створювати культуру постійного зростання
Переклад українською книжки Пола Нівена та Бена Ламорта виходить саме в такий час, коли країна потребує нових підходів до управління. OKR — це не лише про державу. Для того щоб увійти до тридцятки найкращих країн за рівнем ВВП, кожен український бізнес має зрости вдесятеро. Ця система управління допомагає бізнесам будь-якого розміру рухатися швидше, зменшувати хаос, фокусуватися на найважливішому й масштабуватися навіть у кризу. Вона дає відповідь на прості, але фундаментальні запитання: куди ми йдемо, як вимірюємо прогрес і що насправді створює цінність для клієнта. Команди отримують ясність цілей і фокус, швидший розвиток продуктів.
Упевнений, ця книга як посібник буде корисна й кожному українцю, який планує своє життя та хоче досягати амбітних цілей. Зараз кожен з нас має бути ефективним на своєму місці. Робити все можливе. Адже ефективність країни — це ефективність кожного з нас.
Міністр оборони України
(ех Перший віцепрем’єр-міністр — Міністр цифрової трансформації України)
Михайло Федоров
«Цілі та ключові результати» – перший повноцінний практичний посібник із OKR, продуктивної системи управління, яку використовують Google, LinkedIn, Spotify і тисячі ефективних компаній по всьому світу, розробленої для того, щоб допомогти організаціям створювати цінність за допомогою фокусування, узгодження і кращої комунікації.
Пол Р. Нівен і Бен Ламорт показують, як народилася концепція OKR, і як провідні компанії світу щодня використовують її, щоб розвивати навички постановки цілей і досягати результатів, які відображатимуть їхній справжній потенціал.
Чому варто прочитати книжку «Цілі та ключові результати: Фокусування, узгодження та взаємодія з OKR»?
- Перший повноцінний довідник з OKR, що допоможе ефективно впровадити OKR у вашій компанії, адже правильно налаштована система робить роботу цікавішою, забезпечує постійний зворотний зв’язок і дає змогу кожному працівникові бачити свій прогрес.
- Охоплює широкий спектр теоретичних і практичних даних: від базових структур до детального аналізу найкращих світових практик.
- Ви дізнаєтеся як перетворити амбітні ідеї на конкретні результати; узгодити стратегію CEO, керівників і команд; уникнути бюрократії, зберігаючи гнучкість і фокус; і як OKR допомагає мотивувати команду й робити роботу осмисленою.
- Видання доповнене передмовою Михайла Федорова, Міністра оборони України (ех Першого віцепрем’єр-міністра — Міністра цифрової трансформації України).
- Дякуємо ініціативі Genesis Press за ідею і підтримку цього видання.
Автори
Пол Нівен (Paul R. Niven) — автор, консультант з питань управління і відомий спікер з OKR, збалансованої системи показників, формування і реалізації стратегії. Як практик і консультант, він розробив успішні системи управління ефективністю для великих і малих клієнтів у найрізноманітніших організаціях, включаючи компанії з рейтингу Fortune 500, державний сектор і некомерційні організації. Серед його книг «Цілі та ключові результати» у співавторстві з Беном Ламорте, Balanced Scorecard Evolution (2014), Road Maps and Revelations (бізнес-притча, покликана допомогти організаціям розробити прості, але ефективні стратегічні плани), Balanced Scorecard Step by Step: Maximizing Performance and Maintaining Results (наразі перекладена більш ніж п'ятнадцятьма мовами світу), Balanced Scorecard Step by Step for Governments and Nonprofits та Balanced Scorecard Diagnostics.
Бен Ламорт (Ben Lamorte) — засновник OKRs.com, міжнародно визнаний тренер з OKR. Він консультував організації по всьому світу, включаючи Cisco, eBay, Bank of America, Zalando, Walmart, Capital One, Stanford Healthcare Group та Nike.
«The OKRs Field Book» — перша книга, написана для тренерів з OKR, яка була опублікована видавництвом Wiley у 2022 році. У 2020 році Ламорт запустив The OKRs Network, де він наставляє тренерів з усього світу. Станом на 2021 рік, окрім тренерів із США, до цієї мережі входять тренери з Бразилії, Чилі, Індонезії, Малайзії, Бангладеш, Південної Африки, Польщі, Швейцарії, Великої Британії, Ірану, Німеччини, Таїланду, Іспанії, Греції, Нідерландів, Угорщини, Франції, Індії та Китаю.
Магістр з управління й інженерії Стенфордського університету і проживає в Сан-Ансельмо, Каліфорнія. Він любить джаз і класичну музику, тренувати футбол, готувати і ходити в походи.
Цитати:
Про виклики організацій і чому вам потрібна система OKR
Потенційному зростанню заважає не брак можливостей. На запитання про причини понад 75 відсотків директорів називають проблеми з ефективністю, як-от надмірна складність (пригадайте нашу розмову про надмірну кількість концепцій, які звалюють на працівників і які вони мають вивчити), відраза до ризиків (імовірно через надмірну зосередженість на продуктивності) й неспроможність забезпечити достатній рівень фокусу. OKR допоможе вам із усіма цими перешкодами.
Про ключові елементи: місію, візію (бачення) і стратегію
Коли у вас є чітка місія, з якою узгоджуються цілі та ключові результати (на місяць, квартал чи рік), ви дбаєте про те, щоб робота в короткостроковій перспективі відповідала довгостроковому призначенню організації.
Заява про бачення — це словесна картина того, якою організація хоче стати в майбутньому — за п’ять, десять чи п’ятнадцять років. Ця заява не може бути абстрактною, а повинна містити якомога детальніший опис бажаного результату й основу для формулювання стратегії і OKR. Потужне бачення дає всім в організації спільне психологічне підґрунтя, яке допомагає надати форму часто абстрактному майбутньому. Бачення завжди йде услід місії (призначенню). Бачення без місії — це просто мрії, які не пов’язані ні з чим надійним.
Усі цілі та ключові результати повинні формулюватися на основі стратегії, яка, по суті, є вашим планом успішного завоювання ринку чи захисту вашої частки на ринку від конкурентів. Саме тому ми очікуємо, що на початку роботи з OKR стратегія у вас уже готова. Якщо ви читаєте це і думаєте щось типу «Гм, гадаю, Джим (чи Сінді, чи як там звуть вашого гендиректора) знає нашу стратегію», то ви в халепі. Якщо кожен у вашій організації не знає і не розуміє обраної стратегії, але ви все одно вирішуєте запускати OKR, то компанія буде як корабель без стерна — безцільно колихатися на хвилях і йти в туманну невідомість.
Про те, як налагодити узгодженість, встановивши зв’язок між OKR
«Коли більшість веслувальників говорила про свої ідеальні моменти на човні, вони згадували не про перемоги, а про відчуття у човні. Всі вісім весел разом у воді працюють в ідеальній синхронізації. В такі моменти човен ніби здіймається над водою. Веслувальники назвали це моментом досконалого ритму. Коли вони його досягають, човен йде майже без зусиль». Важко знайти кращий опис тріумфу, якого досягають люди, що разом прямують до спільної мети. Встановивши зв’язок між OKR, ви так само зможете легко рухатися вперед майже без зусиль.
