Кешбек до 15%, Лаби за відгуки, книга за 1 грн і безкоштовна доставка

Програма лояльності Лабораторії повертає частину вартості товарів, на які поширюється бонусна програма, дає бонуси за відгуки, дозволяє обрати книгу за 1 грн у кошику та надає безкоштовну доставку від 1000 грн.

Лаби нараховуються за оплачені товари, на які поширюється бонусна програма, та зберігаються 12 місяців від дати нарахування. За товари з акції «1+1» Лаби не нараховуються. Накопиченими активними Лабами можна оплатити до 50 % вартості продукції в одному замовленні.

Програма об’єднує кілька механік: кешбек лабами, додаткові Лаби за відгуки, книгу за 1 грн у кошику та безкоштовну доставку від 1000 грн.

Лаби нараховуються за товари, на які поширюється бонусна програма, та за відгуки, зберігаються на рахунку 12 місяців і можуть покривати до 50% вартості замовлення. Товари з акції «1+1» не беруть участі в нарахуванні Лабів.

Відсоток кешбеку залежить від загальної суми всіх ваших оплачених замовлень (без урахування доставки). Досягаєте нового порогу — і підвищений відсоток застосовується до товарів у наступних замовленнях, на які поширюється бонусна програма.

Програма «Книга у подарунок» працює автоматично: досягаєте потрібної суми в кошику — з’являється список книжок, одну з яких можна додати за 1 грн.

Схема проста: залишаєте відгук, його перевіряє модератор, після публікації ми нараховуємо Лаби.

Ключові моменти коротко. Нижче — повний офіційний текст правил програми.

1. Організатор та загальні положення

1.1. Організатором бонусної програми «Лаби» (далі – Програма) є торгова мережа «Лабораторія» в особі ТОВ «Лабораторія» (код ЄДРПОУ 43527344, адреса: проспект Степана Бандери, 6, м. Київ, 04073) (далі – Організатор).

1.2. Торговельна мережа «Лабораторія» – це мережа роздрібних та/або онлайн-точок продажу, що працюють під брендами «Лабораторія» / «Laboratoria», зокрема інтернет-магазин за адресою https://laboratory.ua/.

1.3. Програма створена для заохочення покупців продукції Лабораторії, стимулювання продажів, створення додаткових переваг для покупців та популяризації брендів Організатора.

1.4. Участь у Програмі є добровільною. Реєструючись у Програмі, споживач підтверджує, що ознайомлений та повністю погоджується з цими правилами.

2. Основні терміни

У цих правилах використовуються такі терміни:

• Програма – бонусна програма «Лаби», що діє в торговельній мережі «Лабораторія» та на сайті https://laboratory.ua/.
• Учасник Програми (Учасник) – дієздатна фізична особа, яка досягла 18-річного віку (або у випадках, передбачених законодавством, – від 14 до 18 років), зареєструвалася на сайті та бере участь у Програмі на умовах цих правил.
• Продукція – товари, що реалізуються Організатором у торговельній мережі «Лабораторія», за придбання яких можуть нараховуватися Лаби.
• Лаб – умовна бонусна одиниця, що нараховується Учаснику відповідно до цих правил і може бути використана для отримання знижки на продукцію. 1 Лаб дорівнює 1 грн. Лаб не є електронними грошима, не має готівкового еквівалента і не підлягає видачі готівкою.
• Лабний рахунок – віртуальний рахунок Учасника в інформаційній системі Програми, на якому обліковуються нараховані та використані Лаби.
• Анкета / реєстраційна форма – електронна форма на сайті, заповнення якої є необхідною умовою участі в Програмі.

3. Умови участі в Програмі

3.1. Участь у Програмі можуть брати дієздатні фізичні особи, які досягли 18 років. У випадках, передбачених законодавством України, участь також можлива для осіб віком від 14 до 18 років.

3.2. Щоб стати Учасником, споживач має зареєструватися на сайті https://laboratory.ua/, заповнивши реєстраційну форму із зазначенням достовірних даних.

3.3. Реєстрація в Програмі є безкоштовною. Після реєстрації Учаснику присвоюється унікальний ідентифікатор, за яким ведеться облік Лабів.

3.4. Лабний рахунок є власністю Організатора. Учасник отримує право користуватися Лабами виключно в порядку, визначеному цими правилами.

3.5. Лабний рахунок не є банківською, кредитною чи платіжною карткою. Лаби не можуть бути обміняні на готівку чи безготівкові кошти, передані або продані.

3.6. Стаючи Учасником Програми, споживач погоджується на отримання інформаційних та маркетингових повідомлень від Організатора та його партнерів у межах чинного законодавства.

4. Нарахування Лабів за покупки

4.1. Лаби нараховуються за придбання продукції в інтернет-магазині https://laboratory.ua/ у розмірі від 5 % до 15 % від фактичної вартості придбаної продукції, на яку поширюється бонусна програма (без урахування доставки), залежно від загальної суми всіх оплачених замовлень Учасника. За товари, які беруть участь в акції «1+1», Лаби не нараховуються.

4.2. Рівні кешбеку:

4.3. 1 Лаб дорівнює 1 грн. При нарахуванні Лабів сума може округлюватися: суми з копійками від 01 до 49 коп. округлюються в бік зменшення, від 50 до 99 коп. – в бік збільшення до найближчої гривні.

4.4. Лаби нараховуються на Лабний рахунок після підтвердження оплати замовлення. Лаби одразу набувають статусу «активні» та можуть бути використані під час наступних покупок.

4.5. Лаби не нараховуються за вартість доставки, додаткові послуги, а також у випадках, коли покупка здійснена без ідентифікації Учасника (наприклад, без вказаного телефона/облікового запису).

4.6. За товари, які беруть участь в акції «1+1», Лаби не нараховуються. Якщо замовлення містить одночасно акційні та неакційні товари, Лаби нараховуються лише на фактичну вартість товарів, які не беруть участі в акції «1+1», відповідно до поточного рівня кешбеку Учасника.

4.7. Учасник самостійно контролює коректність даних, вказаних при оформленні замовлення, та перевіряє кількість нарахованих Лабів у своєму особистому кабінеті.

4.8. Організатор має право заблокувати Лабний рахунок та/або списати Лаби, якщо:

• Лаби були нараховані помилково або внаслідок технічного збою;
• Лаби пов’язані з транзакцією, яку було скасовано або повернено;
• виявлено ознаки шахрайства, стороннього втручання, реєстрації на чуже ім’я;
• продукція придбана не для особистого (кінцевого) споживання, а з комерційною метою;
• Учасник використовує Програму з порушенням цих правил або зловживає її перевагами.

5. Використання Лабів

5.1. Лаби можна використати лише для оплати продукції в інтернет-магазині Лабораторії на сайті https://laboratory.ua/.

5.2. Накопиченими активними Лабами Учасник може оплатити до 50 % вартості продукції в одному замовленні. Решта суми сплачується грошовими коштами.

5.3. При оплаті Лабами вони списуються з Лабного рахунку Учасника. Інформація про актуальний баланс відображається в особистому кабінеті.

5.4. Загальний строк дії Лабів становить 365 днів з моменту переходу в статус «активні». Після закінчення цього строку невикористані Лаби автоматично списуються і не відновлюються.

5.5. Лаби не можуть бути передані іншій особі, об’єднані з Лабним рахунком іншого Учасника, продані, обміняні на готівку або використані в будь-який інший спосіб, не передбачений цими правилами.

5.6. Організатор має право тимчасово обмежити можливість нарахування або використання Лабів у разі відсутності технічної можливості, проведення технічних робіт або з інших поважних причин.

6. Нарахування Лабів за відгуки

6.1. Учасники Програми можуть отримувати Лаби за відгуки про товари на сайті Лабораторії.

6.2. За кожен опублікований модератором відгук нараховується 15 Лабів. Відгук має відповідати таким вимогам:

• стосується конкретного товару, розміщеного на сайті;
• має обсяг не менше 1000 символів;
• є унікальним і раніше не публікувався на інших ресурсах;
• не містить спаму, реклами сторонніх ресурсів, образ, ненормативної лексики або незаконного контенту.

6.3. Учасник, надсилаючи відгук, погоджується з тим, що Організатор отримує право редагувати, копіювати, перекладати, публікувати та поширювати текст відгуку (повністю або частково) будь-якими законними способами.

6.4. Усі відгуки проходять модерацію. Організатор має право відхилити публікацію відгуку без пояснення причин, у тому числі, якщо він не відповідає зазначеним вимогам.

6.5. Лаби нараховуються тільки за ті відгуки, які були опубліковані на сайті. За кожен товар Лаби за відгук нараховуються один раз.

7. Програма «Книга у подарунок»

7.1. Програма «Книга у подарунок» діє для всіх покупців інтернет-магазину Лабораторії та передбачає можливість придбати обрану книгу за 1 грн при досягненні відповідної суми замовлення.

7.2. У Програмі передбачено три рівні:

• 1-й рівень – при сумі замовлення від 1100 грн покупець може обрати одну книгу зі списку рівня 1;
• 2-й рівень – при сумі замовлення від 1500 грн покупець може обрати одну книгу зі списку рівня 2;
• 3-й рівень – при сумі замовлення від 2000 грн покупець може обрати одну книгу зі списку рівня 3.

7.3. Якщо досягнуто кількох рівнів одночасно, покупець може обрати одну книгу з доступних списків будь-якого рівня.

7.4. В одному замовленні можна отримати лише одну книгу за 1 грн незалежно від кількості досягнутих рівнів.

7.5. Програма діє тільки для замовлень, оформлених на сайті. Книги за 1 грн надаються за умови їх наявності на складі. Перелік книжок у кожному рівні може змінюватися на розсуд Організатора.

8. Безкоштовна доставка

8.1. Безкоштовна доставка діє при сумі замовлення від 1000 грн за умовами, зазначеними на сайті Лабораторії в розділі «Доставка».

8.2. Конкретні умови (способи доставки, список перевізників, географічні обмеження) можуть змінюватися та публікуються на сайті.

9. Персональні дані

9.1. Інформація, надана Учасником під час реєстрації та участі в Програмі, є його персональними даними й обробляється відповідно до законодавства України.

9.2. Організатор зобов’язується забезпечувати конфіденційність персональних даних і використовувати їх лише для цілей реалізації Програми, маркетингових досліджень, інформаційних та рекламних розсилок.

9.3. Учасник надає згоду на обробку, зберігання та використання своїх персональних даних, у тому числі на передачу їх пов’язаним особам та партнерам Організатора в межах, необхідних для реалізації Програми.

9.4. Учасник має право вимагати оновлення своїх персональних даних або їх видалення. Видалення персональних даних або заборона на їх обробку означає припинення участі Учасника в Програмі.

9.5. Для видалення персональних даних Учасник може звернутися на електронну адресу Організатора: [email protected].

10. Інші умови Програми

10.1. Програма є довгостроковою та діє до моменту її припинення Організатором.

10.2. Організатор має право змінювати правила Програми, включно з порядком нарахування та використання Лабів, рівнями кешбеку, переліком партнерів, умовами програми «Книга у подарунок» та безкоштовної доставки.

10.3. Оновлена редакція правил публікується на сайті https://laboratory.ua/. Продовження участі в Програмі після набрання чинності змін означає згоду Учасника з оновленими правилами.

10.4. Програма є договором приєднання у розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України. Беручи участь у Програмі, Учасник приєднується до її умов без застережень.

10.5. Організатор може в односторонньому порядку припинити участь конкретного Учасника в Програмі у разі порушення ним цих правил, надання недостовірних даних, виявлення шахрайства чи зловживань.

10.6. Учасник може відмовитися від участі в Програмі у будь-який час, звернувшись до служби підтримки або видаливши обліковий запис згідно з процедурами, визначеними на сайті.

10.7. У всьому, що не врегульовано цими правилами, Організатор та Учасники керуються чинним законодавством України.